A várakozásoknak megfelelően hétfőn ugyan elindult az azonnali átutalások rendszere a magyar bankoknál, azonban több pénzintézetnél is problémák mutatkoztak.
Az Index több olvasója is jelezte, reggel óta nem elérhető az OTP webbankja, s a cikk írója sem tudott belépni a kezelői felületre. A telefonos ügyintézők nem tudták megmondani, mikor lesz ismét használható a rendszer.
Lapunk munkatársa is próbált utalást indítani hétfő délután, ám az oldal nem volt elérhető.
Az Index megkeresésére a bank a következő választ adta: „Ma dél körül lassulás volt tapasztalható az OTP Bank internetbankjában, tehát nem volt szó leállásról. Mindeközben a smartbank (mobilbank) végig megfelelően működött, így az azonnali átutalások is átmentek. Azóta rövid idő után helyreállt az internetbank is. A probléma tehát nem reggel óta állt fent. A rendszer nem omlott össze, hiszen lassulás volt a rendszerben.”
A Privátbankár tesztelése azt mutatta, nem mindenhol volt gördülékeny a szupergyors új fizetési rendszer startja: a K&H Bank kijelezte, hogy a pénz elindult a CIB Bank felé, ám az nemhogy 5 másodperc, hanem 5 perc után sem érkezett meg. Az ezt követő második tesztük során pedig már hibaüzenetet kaptak: Missing Debtor Address – azaz nem létezik a célszámla. A tranzakciók listájába mégis „könyvelt” azonnali átutalási tételként bekerült a hibaüzenettel látszólag elutasított ügylet, célba viszont nem ért.
Végül 30 percen belül a CIB-es számlán megjelent a pénz, a kimutatáson pedig nem azonnali, hanem „sima” átutalásként – ennek oka az is lehet, hogy egyidejűleg 2 különböző számlára indult el utalás – ha ezt a bank csoportosként értelmezi, akkor az kikerülhet az azonnali fizetési rendszer hatálya alól.
A kisebb-nagyobb hibák ellenére a Magyar Nemzeti Bank (MNB) sikeresnek tartja az azonnali utalás bevezetését. – Sikeresen indult hétfőn az azonnali átutalási rendszer, amely dinamizálja a magyar gazdaságot – mondta a jegybank hétfői sajtótájékoztatóján Patai Mihály alelnök. A szakemberek az elmúlt órákban is tökéletesítették a rendszert, amelyhez a világon egyedülálló módon minden pénzintézet csatlakozott. Az alelnök szerint az azonnali átutalás akkor fog igazán kiteljesedni, ha az abban rejlő lehetőségeket minden ügyfél tudatosan használja majd.
Az azonnali átutalás részleteiről itt olvashatnak.
