Egy frissen telepített, de üzembe még nem helyezett üvegvisszaváltó szokatlan „akcióba” kezdett a Pasaréti téri Aldiban: olyan cetliket nyomtatott, amelyeken portugálul szerepelt az üvegekért kapott összeg, ráadásul euróban. Azonban nem a rendszerben és nem is feltétlenül az automatában volt a hiba, ugyanis nem szabad bármilyen üveget bedobni az új automatákba – számolt be az esetről a Qubit. (Az Országgyűlés még 2020-ban szavazta meg azt a törvényjavaslatot, aminek értelmében 2023. július 1-jén el kellett volna indulnia az üveg- és műanyag palackok, illetve fémdobozok visszaváltásának Magyarországon. A féléves késedelem után 2024. január 1-jén elvben el is indult a belföldön forgalomba hozott visszaváltási díjas termékek kötelező visszaváltási rendszere, de a gyártóknak július 1-jéig adtak haladékot, hogy átálljanak az új rendszerre).
Aki azt gondolta, nyerhet azzal, hogy euróban kapta meg az üvegek árát, tévedett: az üvegvisszaváltó csak a portugál Continente üzletlánc boltjaiban levásárolható cetliket nyomtatott. A portál azt írta, hogy az önhibáján kívül renitens eszközt üzemen kívül helyezték. Bár a visszaváltót Magyarországon vásárolt üvegekkel és sörösdobozokkal tesztelték, az automatába csak az a palack dobható be, ami után már fizettek visszaváltási díjat – figyelmeztetett az Országos Kereskedelmi Szövetség (OKSZ) egy szerdai közleményében. Tehát bár fizikailag be lehet dobni a régi üvegeket is az automatába – erre a gép reagál is –, valójában ez tilos. A visszaváltó berendezés egyébként ellenőrzi majd, elfogadható-e a bedobott italcsomagolás és utalványt csak a szabályoknak megfelelő palackok után ad. A Pasaréti téri Aldiban egyelőre úgy orvosolták a problémát, hogy leragasztották az üvegvisszaváltó nyílásait, és kiírták, hogy az eszköz üzemen kívül van.
Az OKSZ felhívta a figyelmet, hogy a visszaváltó automatákat a berendezés gyártója, az arra feljogosított telepítési csapatok végzik (ez nem a kereskedők feladata). „A telepítések, a szükséges informatikai beállítások és az elengedhetetlen tesztelések, próbaüzemelések még nem zárultak le, mindez a berendezéseket szállító gyártók leterheltségétől függ” – írták.
